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2019.10.01

葬儀事前相談をして「任せてもいい」と思ってくれたこと

福山市・井原市地域で一番の安心低価格

心温まる家族葬・直葬は
神辺ふかしな葬祭にお任せ下さい

そんなお手伝いをするのは黒田哲夫です。


 
あっというまに九月も終わりに……。

時が経つのはお早いですね。

皆様、如何お過ごしでしょうか?


さて、話は変わりますが
ご家族の方から聞かせていただいた声につ
いてお話します。

ホームページに書いてある神辺ふかしな葬祭の想い


他の葬儀社では「最後ですから・・・」「こちらにグレードをあげると故人様も喜びますよ」「これはプランにないので追加費用がかかりますよ」など、葬儀社の利益最優先でお客様の都合を考えず、費用の負担を上げようするところもあると聞いたことがあります。私は一切そういったことは言いません。なぜなら今ある財布事情で、無理をせずにできる葬儀をすれば良いと考えているからです。

このように記載してます。


「ホームページに書いてあることと
専務さんが言っていることが全く
同じですね。」

事前相談を終えたご家族の声でした。


この言葉を聞いてぼくはポカンとしました。

まず掲載していることが嘘であれば虚偽に
なるし嘘をついてまで葬儀受注を取りたい
とも思わないしね。


このご家族は、他社にも事前相談に
行かれてたみたいで

【葬儀社A】
その時にならないと見積もりは出せれません。

【ご家族】
この葬儀社は話になりませんでしたので
帰りました。

【葬儀社B】
自社の考え、自社の強みを永遠と話す。

【ご家族】
素晴らしいとは思いますが私達の悩みを
解決して頂けなかったので帰りました。

【葬儀社C】
自社の考え、自社の強み、自社のプラン、
他社との違いを話す。
更に、オプションをやたらと勧めて会員に
なると安くなりますよ。

【ご家族】
やっぱり会員になっても高くつくなぁとの
印象を受けたので帰りました。

【互助会・〇A】
初めから高いと知り合いから教えて
もらっていたので行きませんでした。


このご家族のように事前相談をする
ことで、その葬儀社の
考え方やスタッフの対応能力
が分かってきます。

突然来る死を受け止めて葬儀の
段取りをしないといけない、決めないと
いけないことの多さにどうしたらいいの?
となることでしょう。


葬儀社に事前相談するだけで
ご家族の負担軽減にも繋がるのです。

ご家族の分からないを解決して更には
財布事情を考慮しながら葬儀前の
準備や葬儀後のことを加味して葬儀
内容の提案をしないと納得のいく
お別れや温かく送り出してあげることは
できないんじゃないでしょうか?

「任せます」から「任せて安心」と
感じてもらい
「任せてよかった」と
思ってもらえるように。

当社が全力でサポートします。

最後までお読みいただきありがとうございました。

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