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2021.09.27

同業者としての対応がなってないと思ったこと!

葬儀の依頼が重なることって
めったにないんですが
最近あったんです!!!


福山市・井原市地域で一番の安心低価格

家族と同じ目線で温かくお見送りをモットーに
家族葬・直葬をするなら
神辺ふかしな葬祭にお任せ下さい

そんなお手伝いをするのは黒田哲夫です。

そんな時はどうするの?


どうしても葬儀を受けれない場合は
お断りをするしかありません

だけど、ご無理が言えるなら
一日だけ待っていただけたら
全力でサポートさせて頂きます


今日お伝えしたいことはこちら


ご遺体から血が滲み出ています!受けた葬儀依頼は全力でサポートします


当社が葬儀依頼をお受けできなかった
ご家族様がおられました


良く知ってる方だったのですが
残念で悔やまれて仕方なかったんです

そんなご家族が他社へ連絡をされ
搬送してもらいホールへ安置して
打ち合わせをされていたところ
金額面で折り合いがつかなくて
再度ご連絡を頂きました

ご無理を言えるならそのまま安置を
してもらい、翌日まで待っていただけるなら
お受けさせて頂きますと伝えてもらったら
了解を得られました


当日、無事にご葬儀も終わり
そのころ合いに、移動の為に搬送され
てこられた故人様でしたが
搬送業者さんが
「すいません、ご遺体から血が
滲み出ています」と
教えてくれました!

点滴を抜いた痕からの出血と思い
それなりの対応ができるよう
準備をして待ってると
故人様が到着され確認をさせていただいたら
想定範囲だったのですかさず処置を済ませ
ご安置をさせて頂きました。

ご家族の皆様も移動前から知っておられたご様子で
「綺麗に処置をしてもらって
ありがとうございます」と
お礼の言葉を頂いてホッとしました


何が言いたいかというと
大体が、お迎え時に看護師さんから
もしかしたら点滴の痕から出血があるかも
知れないので気を付けて下さいって
言われます

そんな時は看護師さんで処置の方を
お願いしますと伝えればしてもらえます

それと、一日安置をされていたのに
移動するまでの間に故人様の様子を
確認してないのか!って思うと
同じ葬儀を執り行う者として
残念でしょうがありませんでした

些細なことでも手を掛けてあげる事で
ご家族の気持ちに寄り添うことが
出来るのではないかと思います


これもご家族から聞いたお話ですが
葬儀社
○○万円からしかありません!
ご家族
それより下は無いんですか?
葬儀社
はい、無理なようであれば他社で
お願いします
ご家族
分かりました。
こんな事ってあるんですか?

葬儀社
はい、たまにあります

柔軟な考えを持つ葬儀社ではないですね!


今日お伝えしたいことは以上です

最後まで読んで下さりありがとうございます

有限会社 神辺ふかしな葬祭
専務取締役 黒田哲夫(クロダテツオ)


神辺ふかしな葬祭

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