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亡くなった時点なのか？



伝える内容は？

「家族で過ごす
最後の時間を大切に」をモットーに
ご家族に寄り添いながら全力で
サポートしています
（ブログ№557日目）

「もしものとき
葬儀社にはいつ連絡すればいいの？」
これは
相談の中でもとても多い質問です！

結論から言えば
亡くなった直後から連絡して大丈夫です
むしろ早めの連絡が
ご家族の負担を軽くしてくれます

【連絡のタイミング】

病院や施設で亡くなられた場合
まず医師が「死亡確認」を行い
「死亡診断書」が発行されます
この時点で
葬儀社へ連絡を入れましょう

葬儀社は
「お迎えの時間」や
「安置先」などを確認しながら
最短で搬送の準備を整えます

深夜・早朝でも24時間対応しているので
時間を気にせず電話をかけて下さいね

【電話で伝える内容】

慌ててしまうと何を伝えればいいのか
わからなくなりますよね

そんなときは
この5つを意識して話すとスムーズですよ

1️⃣ 亡くなった方のお名前
2️⃣ ご逝去の場所（病院名・施設名・ご自宅など）
3️⃣ ご連絡者（電話をしている方）との続柄
4️⃣ お迎えを希望する場所
5️⃣ 連絡の取れる電話番号

この5点を伝えていただくだけで
十分ですからね

その後、状況に応じて
「ご安置先はご自宅ですか？
それとも会館安置にされますか？」など
スタッフから丁寧にお声がけいたします

【不安なときは 「まだ何も決まっていません」 でもOKです】

「どんな葬儀にするか決まっていない」
「費用のことがまだ分からない」
そんな状態でも
まったく問題ありませんからね

葬儀の内容は
安置が済んで落ち着いてから
ゆっくり打ち合わせを行いますからね

まずは
故人を安心して休ませることが最優先

弊社はその最初の一歩を支えるために
24時間体制で待機していますからね

まとめ

死亡確認後、すぐに連絡してOK

• 伝えるのは
  「亡くなった方」「場所」「関係」
  「お迎え先」「電話番号」

• 分からないことは
  そのまま伝えて大丈夫です
  

慌てず、落ち着いて
電話口の向こうには
いつも支えるぼくがいます

最後までお読みいただき
ありがとうございます

次回は
「「故人様を自宅に安置するか
葬祭会館へ安置するか」を
お届けしますね

相談でお話しできること（例）

・どんな準備が必要か・流れの説明

・葬儀の費用概算と見積りの説明

・家族葬・直葬・一般葬の違いとおすすめの選び方

・役所手続き・年金・保険の基本的な流れ（簡単な案内）

・ご法要などのご相談

・その他（遺品整理・不動産整理）

予約方法（かんたん）

1. 画像のQRコードから公式LINEへ
   （メッセージ送信で日時調整OK）
   

2. フリーダイヤル：
   0120-63-0983
   （年中無休・24時間対応）

3. 事務所：
   〒720-2111 福山市神辺町上御領569-1
   （来社相談も歓迎）（訪問出張も可能）

相談時のお願い（スムーズに進めるために）

ご家族構成や希望
（式の規模・場所・費用など）を
ざっくりで結構ですのでお伝えください

よくある質問

Q. 相談には費用がかかりますか？
A. 無料です。無理な勧誘はいたしません
まずは不安をお聞かせください

Q. 当日急に来店しても大丈夫ですか？
A. 事前予約をお願いしていますが
当日のご来店も対応可能な場合があります
お電話でご確認ください

ご家族が安心して準備できるように
ぼくが丁寧に寄り添います
まずはお気軽にお問い合わせください

最後までお読みいただき
ありがとうございます

あなたの
お悩み事・お困り事
お聞かせください

■経済的な事情により、
なるべく負担を少なくしたい方

■身寄りがいなくて
終幕のことが不安な方

■叔父・叔母・兄弟・姉妹の
葬儀を考えてる方

■宗教色にとらわれず
シンプルに送りたい方

■生活保護受給者の方

■生前整理・遺品整理をお考えの方

■葬儀後の諸手続きが分からない方

■仏壇・墓終いをお考えの方

そんなお悩み事やお困り事は
ありませんか？

3,000件以上の葬儀を
お手伝いしてきた経験から
どのような方法があるか
お伝え出来ます

みなさまの解決の
きっかけになれば幸いです

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